Vì sao Neville chỉ trích MU ‘tạo ra robot trong lẫn ngoài sân cỏ’?

(Thethaovanhoa.vn)- Cựu danh thủ Gary Neville đã thẳng thừng chỉ trích Giám đốc truyền thông của MU, Phil Lynch, cho rằng ông này đang “tạo ra những robot trong lẫn ngoài sân cỏ”.

Cuộc đua vô địch Ngoại hạng Anh: Chelsea và Man City có ưu thế, MU tụt lại phía sau

Chelsea và Man City đang nắm giữ ưu thế trong cuộc đua vô địch Premier League mùa này. Trong khi đó, MU đã tụt lại ở phía sau.

Trong thời đại của internet và công nghệ, các cầu thủ bóng đá thường có các công ty, đơn vị quản lý các tài khoản mạng xã hội. Giám đốc truyền thông Phil Lynch xác nhận MU đang đi theo xu hướng này. Trong cuộc phỏng vấn với Sports Pro Influencers, Phil Lynch, cho biết sự tham gia của câu lạc bộ là để “quản lý các bài đăng” và “hợp tác với các cầu thủ” để kể câu chuyện mà họ muốn kể.

• Bảng xếp hạng Ngoại hạng Anh: MU sắp văng khỏi top 6

“Mỗi cầu thủ đều là những cá nhân. Một số muốn tập trung từ thiện, một số muốn tập trung cho gia đình, một số chỉ tập trung vào bóng đá. Chúng tôi muốn cố gắng hiểu câu chuyện mà họ muốn kể. Và chúng tôi ở đây để hỗ trợ họ kể câu chuyện đó. Đôi khi nó hơi phức tạp vì có rất nhiều phương tiện truyền thông đại chúng ngoài kia đang cố gắng xây dựng câu chuyện đó, cố gắng tìm ra phần nội dung lá cải. Đó không phải là những gì chúng tôi làm. Chúng tôi đang cố gắng làm việc với họ và hiểu câu chuyện mà họ muốn kể ra. Chúng tôi ủng hộ điều đó và chúng tôi hợp lực với nhau.

Đối với câu hỏi về cách chúng tôi làm việc, chúng tôi gửi biểu đồ tình cảm của người hâm mộ trên mạng xã hội cho từng cầu thủ. Và chúng tôi có những ngưỡng nhất định cảnh báo cho họ khi tình cảm của người hâm mộ đi theo hướng này hay hướng khác, cho dù đó là vấn đề cá nhân của cầu thủ hay màn trình diễn trên sân cỏ. Khi điều đó xảy ra, chúng tôi sẽ bắt đầu làm việc với từng cầu thủ và cố gắng phản bác câu chuyện. Trong đa số các trường hợp thì vấn đề chỉ là cảm xúc. Nhưng chúng tôi dành nhiều thời gian cho cái mà chúng tôi gọi là theo dõi và giám sát trên mạng xã hội, sau đó là làm việc với từng cầu thủ cụ thể.”

Xem video của cuộc phỏng vấn, cựu danh thủ Gary Neville vô cùng tức giận. Trên trang cá nhân Twitter, anh chia sẻ lại video phỏng vấn của Giám đốc truyền thông MU, kèm bình luận: “Tạo ra robot trong cả ngoài sân cỏ. Hãy tránh xa họ ra. Đó là một câu lạc bộ bóng đá. Ông ta đang khiến những người hâm mộ bị kiểm soát giống như đang cố gắng giành chiến thắng trong một cuộc bầu cử”.

Phản hồi dưới bài đăng, nhiều người hâm mộ chia sẻ cảm xúc của Neville.

Sau thất bại của MU trước Man City ở trận derby Manchester thứ 49 trong lịch sử Ngoại hạng Anh, một số cầu thủ Quỷ đỏ đã lên mạng xã hội chia sẻ về sự thất vọng của họ. Harry Maguire viết: “Với tư cách là một nhóm cầu thủ, chúng tôi đang trải qua một giai đoạn khó khăn. Chúng tôi biết và chấp nhận điều này là không đủ tốt. Chúng tôi cảm thấy thất vọng. Chúng tôi sẽ nỗ lực làm mọi thứ để đưa đội bóng trở lại đúng hướng. Cảm hơn sự hỗ trợ của các bạn.”

Eric Bailly, cầu thủ đá phản lưới nhà giúp Man City dẫn trước 1-0 sau 7 phút thi đấu, viết: “Không ai thất vọng hơn tôi. Tôi phải luôn ngẩng cao đầu. Không có lời bào chữa nào”. Trong khi đó, thủ thành David De Gea chỉ viết đơn giản: “Tôi cảm thấy đau đớn”.

Trước khi có mạng xã hội, những tình cảm và lời xin lỗi như vậy từ các cầu thủ gửi cho người hâm mộ hiếm hoi hơn nhưng thường chân thành hơn rất nhiều. Và chỉ cần nhìn lướt qua phần bình luận của hầu hết các bài đăng của các cầu thủ MU thì thấy rõ người hâm mộ cảm thấy thế nào.

Tài khoản @Jamie viết: “Chúng tôi đã nghe điều này quá nhiều lần. Hãy thể hiện khả năng lãnh đạo trên sân cỏ Harry !!”. Tài khoản @Shivam bình luận: “Hãy dừng lại đi. Chúng tôi không muốn nghe lời xin lỗi của bạn thêm lần nào nữa”. Tài khoản @Alan viết: “Chắc là sao chép và dán nó từ nhóm PR của bạn”.

Không rõ bài đăng của Maguire có nhờ sự giúp đỡ từ đội ngũ quản lý mạng xã hội của anh hay không. Nhưng cảm giác thất vọng của người hâm mộ tăng lên khi bài đăng mới nhất của Bruno Fernandes cho thấy mọi thứ dường như đang diễn ra theo quỹ đạo mà Phil Lynch đã chia sẻ.

Vào sáng Chủ nhật, tài khoản cá nhân của Bruno Fernandes đăng tải hình ảnh nhóm cầu thủ Arsenal đang tập luyện. Bài đăng với hình ảnh tương tự cũng xuất hiện trên Twitter của cầu thủ Arsenal, Gabriel Martinelli. Giám đốc truyền thông Phil Lynch của MU thừa nhận ông là fan của Arsenal thời niên thiếu trước khi chuyển sang yêu thích MU vào “giữa những năm 1990” giống như “nhiều người hâm mộ trên toàn thế giới”.

Trước đây, ông đã từng làm việc cho Yahoo và Sony Pictures trong các vai trò truyền thông cấp cao khác nhau. Chia sẻ về những điều muốn thực hiện tại MU khi đầu quân cho CLB vào tháng 1/2017, Phil Lynch chia sẻ: “Tất cả chỉ nhằm tạo ra mối quan hệ trực tiếp với người hâm mộ. Tôi nghĩ, cuối cùng, bạn muốn có thể kiểm soát người hâm mộ. Đó là mối quan hệ 1-1 được cá nhân hóa và rất nhiều mối quan hệ không dựa trên dữ liệu cũng như sự tin tưởng và kết nối tình cảm mà bạn xây dựng với những người hâm mộ”.

Theo tờ The Sun (Anh), Romelu Lukaku dường như là ngôi sao thực sự sử dụng trang cá nhân của mình, không nhờ tới bên khác quản lý.

K.Đ
Tổng hợp