Hãng hàng không United Airlines (Mỹ) khẳng định hãng sẽ không sa thải nhân viên liên quan đến vụ hành xử thô bạo buộc một hành khách (bác sĩ David Dao) rời máy bay mới đây với lí do sự cố trên là "lỗi hệ thống".
United Continental, công ty mẹ của United Airlines, ngày 17/4 thông báo lợi nhuận của hãng trong quý 1/2017 đã giảm mạnh đồng thời cam kết cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng sau vụ United Airlines hành xử thô bạo với một hành khách
Vị bác sỹ bị kéo lê khỏi máy bay trên chuyến bay của hãng United Airlines vào Chủ nhật tuần trước lại một lần nữa nhận được sự chú ý trên toàn thế giới khi xuất hiện thêm một đoạn video mới.