Các quan chức Anh cảnh báo các tổ chức cần thận trọng về việc tích hợp các chatbot sử dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động kinh doanh của họ. Các nghiên cứu ngày càng chỉ ra rằng họ có thể bị lừa thực hiện các nhiệm vụ có hại.
Sự xuất hiện của các chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo cho thấy, khả năng trò chuyện trôi chảy và tự nhiên của chúng đang dần trở nên khó phân biệt với người thật.